Última actualización: 24 de agosto de 2026.
Información que recopilamos
La sección pública de esta guía es informativa y no contiene formularios de registro. El historial del chatbot se conserva únicamente durante la conversación abierta en el navegador y no se guarda localmente al cerrar o recargar la página.
Uso del chatbot
Las preguntas escritas en el chatbot se transmiten mediante una función segura de Netlify al servicio de inteligencia artificial de Groq para generar la respuesta. No escriba nombres completos, documentos de identidad, códigos de acceso, datos financieros, información de pago ni otros datos sensibles. El chatbot no se utiliza para realizar reservas o pagos.
Servicios externos
Al utilizar el chatbot o enlaces a Google Maps, WhatsApp, Google Drive, Netlify, Groq u otros servicios externos, dichos proveedores pueden tratar información técnica o personal conforme a sus propias políticas. Sie Casa Hotel no controla ese tratamiento externo.
Administración del sitio
El acceso al área administrativa está reservado al personal autorizado y puede requerir datos de autenticación gestionados por el proveedor tecnológico correspondiente.
Cambios futuros
Si posteriormente se habilitan formularios, analítica, reservas u otras funciones que recopilen datos, esta política será actualizada y se informarán las finalidades y condiciones aplicables.
Consultas
Si desea consultar, corregir o solicitar la eliminación de información personal que haya enviado por los canales de atención, puede comunicarse directamente con la recepción de Sie Casa Hotel. El responsable de la atención es Grupo SIE Colombia S.A.S.